Cottage info
Sunparks Kempense Meren

Français

Veelgestelde vragen

Sunparks wil op een verantwoorde manier met natuur en milieu omgaan. Daarom zouden wij u willen vragen om uw afval te scheiden.
In uw cottage vindt u zwarte restafval– en blauwe PMD vuilniszakken. Daarnaast vragen we ook om papier/karton, glas, batterijen en olie apart te sorteren.

Bij Sunparks Kempense Meren is er genoeg te beleven. Naast sport en fun zijn er allerlei leuke Kids activiteiten.
Kijk voor meer informatie op onze activiteitenpagina. Voor uw activiteit te reserveren kan u terecht bij de receptie of bij de Tickets & Reservations desk (hotelgedeelte in het Park Center). Voor strandactiviteiten te reserveren kan ook terecht bij de Beach Kiosk (aan onze Beach Bar).

Wij zijn een autovrij park, daarom is het enkel toegestaan om op de aankomstdag en de vertrekdag met de auto het park op te rijden. Op de wisseldagen geldt dat kinderen en voetgangers altijd voorrang hebben op het overige verkeer (ook fietsers moeten voorrang verlenen). De toegestane snelheid is 15 km/u. Wij verzoeken u vriendelijk alleen op de wegen te rijden.

Op de aankomstdag dient u de auto na het uitladen op één van de parkings te parkeren. Op het parkplattegrond dat u terugvindt in het welkomstpakket ziet u welke parking het dichtste bij uw huisje is. Op de vertrekdag kunt u de auto één uur voor vertrek ophalen en inladen.

Mocht u tijdens uw verblijf toch boodschappen naar uw cottage te vervoeren hebben, kunt u bij de receptie een bolderwagen lenen om de boodschappen naar uw cottage te brengen.

In deze subtropische waterwereld vol palmbomen, orchideeën en lianen ontdek je een golfslagbad, een wildwaterbaan, bubbelbaden, twee glijbanen waaronder de interactieve Black Hole, een Kinder-doe-bad, een familieglijbaan, jet streams en natuurlijk ook nog een buitenbad met ligweide. Plonsen maar!

Bij aankomst op het park krijgt u een welkomstpakket, hierin zitten zwembadkaartjes waarmee u tijdens uw verblijf het zwembad kan betreden. Voor de kledinglockers in de Aquafun heeft u een muntstuk van €1,00 nodig.

Indien u een arts nodig heeft, kunnen wij voor u een afspraak maken bij een huisarts. U kunt hiervoor naar de receptie gaan of bellen op telefoonnummer 0032 (0) 14 81 72 52.


De dichtsbijzijnde apotheek is Apotheek Cobra.

De omgeving van ons park leent zich perfect om te ontdekken per fiets of mountainbike. Een fiets huren kan bij ons op het park bij de Bike & Fun. U vindt er fietsen in elk mogelijk formaat en vorm, voor jong en oud. Ontdek ook de E-bikes, Ninebots, E-cars, Familybikes en Kids Jeeps.

Aan de huisjes is een barbecue voorzien. 

Het verkrijgen van een BBQ-grill is mogelijk bij de supermarkt of, buiten de openingstijden, bij onze receptie.
Een grill is gratis, maar er moet wel een borg van € 15,00 worden betaald. Bewaar het bewijs van waarborg/kassaticket.

U kan voor het gebruik van de grill enkel hout gebruiken vanuit onze shop.

Gelieve de grill na gebruik schoon te maken. De borg krijgt u terug als u de schoongemaakte grill samen met uw kassabon inlevert bij de supermarkt.

Laat ons weten wat u van uw verblijf vond op Tripadvisor of andere reviewsites.


Vergeet ook zeker niet om onze tevredeneheidsenquête in te vullen, die u na uw verblijf via mail zal ontvangen. Wij appreciëren uw feedback namelijk enorm! Alvast bedankt hiervoor.

U kunt contant geld afhalen aan de receptie.

Bij verstoring van uw vakantierust kunt u contact opnemen met de receptie. Zij sturen een medewerker van de Guest Service naar u toe.

Hebt u een voorwerp gevonden dat van de vorige gasten zijn? Dat kan u steeds binnenbrengen aan de receptie van het park zo dat wij dit kunnen terug bezorgen aan de juiste persoon. 

Bent u iets verloren?  Stuur een berichtje naar onze Whatsapp Service via 0032 (0) 14 81 72 52.

Zorg dat u volgende informatie meegeeft: 

  • een goede beschrijving van het object
  • de locatie waar u het verloren hebt
  • uw boekingsnummer
  • het e-mailadres waarop we u bij vondst kunnen contacteren
Als gasten of wij iets gevonden hebben, wordt het 1 maand bewaard.

Uiteraard is ook uw huisdier bij ons van harte welkom. Wij verzoeken u om uw huisdier in het park aan de lijn te houden. Huisdieren zijn niet toegestaan in ons Park Center (uitgezonderd assistentiehonden).

Voor het verstrekken van informatie zijn wij 24/7 bereikbaar via het telefoonnummer 0032 (0) 14 81 72 52. Ook kunt u informatie verkrijgen over het park en de omgeving bij onze receptie en bij onze Tickets & Reservations desk. Ook zijn we bereikbaar via onze Whatsapp Service op 0032 (0) 470 90 18 31 (enkel berichten).

Is een overdekte binnenspeeltuin, hier kunnen kinderen van 4 tot 9 jaar dagelijks nieuwe avonturen beleven. Deze activiteiten zijn volledig gratis.

 

Het kluisje vindt u in de kast van de slaapkamer. We raden u aan dit kluisje te gebruiken om uw waardevolle voorwerpen in op te bergen.
Instructies vindt u terug via de knop ‘Handleidingen’.

Sunparks besteedt veel aandacht aan de zorg voor het milieu. U kunt ons meehelpen door uw afval te scheiden en zuinig om te gaan met energie. Wij verzoeken u de ramen en deuren te sluiten als de verwarming aan staat en de verlichting uit te doen als niemand in de cottage aanwezig is. Dat bespaart energie en is beter voor het milieu!

Op de parkplattegrond kunt u de locaties van de afvalcontainers raadplegen.

Noodgevallen kan u melden onder het Europees noodnummer 112 of het alarmnummer  0032 (0) 477 022 000.

De open haard in de woonkamer is louter decoratief en kan niet gebruikt worden. 

De park- en huisregels kan u aan de receptie afhalen. 

De voor u bestemde post, kranten e.d. bewaren wij bij de receptie. Indien u wenst om een pakje op te sturen, is dit mogelijk. In de receptie staat een rode brievenbus, de postbode komt deze dagelijks ophalen.

Al onze activiteiten en faciliteiten kunt u komen reserveren aan de Tickets & Reservations Desk in het hoofdgebouw.  Tijdens de zomer kunnen alle strandactiviteiten ook geboekt worden aan de Beach Kiosk, die naast de Beach Bar ligt.

In ons Park Center vindt u een aantal restaurants, voor ieder wat wils. Op zoek naar een  restaurant dat voldoet aan alle wensen, op ieder moment van de dag? Ga dan langs bij Brasserie De Hoeve. Voor een lekkere pizza of pasta moet je bij de Pizzeria zijn. All-you-can-eat buffet vind je terug  in het Buffet Restaurant. Wilt u een hapje of een lekkere cocktail, bezoek dan zeker onze Beach Bar aan het strand. Bent u een echte sportfanaat ga dan zeker eens een kijkje nemen in onze Sports Bar en geniet hier ook van een hapje of drankje.

De Aqua Fun is goed toegankelijk voor rolstoelen. Er is een speciale ingang d.m.v. een drukknop bij de ingang. Er is een mindervalidetoilet en een helling bij het bad. Het buitenbad is ook te bereiken met een rolstoel.

Het is niet toegestaan  om te roken in de cottages. Roken is enkel toegestaan op het buitenterras. Gelieve uw peuken niet op de grond te gooien omdat dit gevaarlijk is voor natuur en dieren.  Gelieve steeds de daarvoor bestemde asbak te gebruiken.  U vindt de asbak in de keukenkast. 

De boodschappen voor het avondeten, lekkere verse broodjes, een nieuwe bikini of leuk speelgoed als vakantiecadeau: je kan het allemaal vinden onder één dak, in onze Shop. Met ruime openingstijden, elke dag van de week. Het is ook mogelijk Breakfast Delivery te bestellen of het Table Cooking Arrangement te reserveren.

Verder zijn wij actief op Facebook, Instagram en TikTok. Ga ons zeker volgen!

        • Facebook: Sunparks Kempense Meren
        • Instagram: @sunparkskempensemeren
        • TikTok: @sunparkskempensemeren

Voor uw eigen veiligheid verzoeken wij u om bij het verlaten van de cottage alle deuren en ramen af te sluiten! Let er tevens op dat de terrasdeur gesloten is! Laat geen voorwerpen van waarde onbeheerd in uw cottage achter. Gebruik daarvoor de aanwezige kluis.

U dient de cottage op de vertrekdag om 10.00 uur te verlaten. U kan vanaf 7.00 uur het park oprijden. De slagbomen worden dan geopend.
De kaartjes kunt u  bij het uitrijden van het park deponeren in de daarvoor bestemde sleutelbox, vóór 10.30 uur.

Wij verzoeken u het beddengoed en de handdoeken in de rode zakken te doen en deze in de inkomhal te leggen.


Gelieve de cottage netjes achter te laten, de vaatwasser te legen en het vuilnis weg te brengen naar de daarvoor bestemde containers (zie parkplattegrond).

Helaas is er geen wasserette in het park, maar in Mol centrum vind je er één. Voor meer info kunt u terecht bij de receptie.

Er hangt er gratis WIFI in de lucht! Kies voor KPN. Een wachtwoord is niet nodig. Kies het netwerk KPN en start!

Je hebt geen paswoord nodig. Het kan zijn dat je na twee uuIn het Park Center hangt er gratis WIFI in de lucht! Kies voor KPN. Een wachtwoord is niet nodig. r terug moet inloggen. 

1. Heilig Hartziekenhuis

Gasthuisstraat 1
2400 MOL
Tel. 014/71 20 00

www.azmol.be

2. Algemeen Ziekenhuis Sint-Dimpna

J.B. Stessensstraat 2
2440 GEEL
Tel. 014/57 77 77

www.azstdimpna.be

3. Mariaziekenhuis Noord-Limburg

Maesensveld 1
3900 OVERPELT
Tel. 011/82 60 00

www.mznl.be

©Copyrights Sunparks Kempense Meren | CONCEPTERIJ